摘机服务体验 PKC12+
产品简介
摘机服务系统是通过光感、磁感或机械感应触发摘机信号,并将该信号传递给手机体验互动营销平台。当客户摘机时,自助触摸屏将自动显示对应的手机机型的详细信息。自助触摸屏采用交互式的 实体场合应用 人机界面,同时,可以提供电信运营商发布:资费介绍、资费优惠、业务介绍、业务体验、业务办理、客户服务等功能。 摘机服务体验系统它通过自由开放式选择,来满足客户购物心理,强化客户体验印象,激发出客户潜在需求.
产品详细信息
摘机服务体验系统说明
1、以客户体验为主线
从客户感知出发,以客户体验为主线,挖掘客户喜好信息,为管理决策提供信息。
2、以终端为载体
以“多终端”(手机/平板)为载体,以客户体验式为动线,实现终端销售拉动业务发展,设计注重功能性与体验性,强调终端展示与传播相结合,提升营业厅形象。
3、业务+终端体验为主营销方式
根据以业务+体验方式特点,采用时尚组合模块化组件,灵活搭配,配合后台系统支撑可实现智能信息化应用。
摘机服务体验系统客户端功能
1、摘机参数显示
2、手机套餐
3、手机终端
4、游戏体验
5、数据业务体验
6、摘机数据分析
7、调查问卷
摘机服务体验系统后台功能
1、营业厅管理
2、设备管理
3、手机参数管理
4、摘机次数统计报表
5、摘机时间统计报表
6、摘机记录明细报表
7、游戏体验统计报表
8、数据业务体验统计报表
9、调查问卷数据分析
产品特点
1、产品展示
基于Android系统的平板电脑,**、时尚,易于提升顾客的感知和营业厅的形象。
2、便携式
可移动式的展示环境,是户外促销的利器。
3、数据采集
通过WIFI、3G网络进行实时数据传输,实施安装简单、场地布置美观。
4、手机游戏体验
用户在平板电脑上体验手机游戏服务,可玩性好,系统自动记录用户体验手机游戏的数据。
5、手机数据业务体验
用户可在平板电脑上体验QQ、MSN、微博、地图、导航、股票等手机数据业务。
6、外部接口
灵活、方便的与中国电信官方网站进行对接,实时了解官网信息。
7、问卷调查
8、后台数据管理与挖掘
7、问卷调查
自定义调查内容,随时掌握业务动向。
8、后台数据管理与挖掘
对用户行为信息进行数据分析、统计和汇总,为管理决策提供依据。
摘机服务体验营销系统的实施是通过具体摘机硬件电子产品、软件产品和店面改造和店面运营相结合的,不是单纯部署一套道具或单纯的对店面进行再美化。